شروط الاستقدام
لقد أصبحت عملية الاستقدام في المملكة العربية السعودية اليوم أكثر تنظيماً ودقة من أي وقت مضى، وذلك بهدف حماية حقوق جميع الأطراف المشاركة في هذه العلاقة التعاقدية. وقبل البدء في رحلة البحث عن عامل أو عاملة منزلية، فإن الخطوة الأولى والأساسية هي التأكد من استيفاء “شروط الاستقدام” الرسمية التي وضعتها الجهات المعنية. هذا الدليل سيوضح لك بالتفصيل كل الشروط المطلوبة منك كصاحب عمل، لتضمن أن تبدأ رحلتك على أساس قانوني سليم.
“نظام الاستقدام الجديد في السعودية”: ما الذي يجب أن تعرفه؟
شهد قطاع العمالة المنزلية في السنوات الأخيرة تحولات جذرية، حيث انتقل من الإجراءات الورقية التقليدية إلى منظومة إلكترونية متكاملة. فهم الإطار العام لهذا النظام الجديد هو مفتاحك لتجربة استقدام ناجحة وخالية من المشاكل.
دور منصة “مساند” كبوابة إلكترونية موحدة لجميع إجراءات الاستقدام
منصة “مساند” الحكومية هي حجر الزاوية في نظام الاستقدام الجديد في السعودية. لم تعد مجرد موقع إلكتروني، بل هي البوابة الإلزامية والحصرية التي تتم من خلالها جميع مراحل الاستقدام، وتشمل:
- إصدار التأشيرات.
- عرض قائمة المكاتب والشركات المعتمدة.
- توثيق العقود الإلكترونية.
- إدارة عمليات الدفع بشكل آمن.
- تقديم الشكاوى وحل النزاعات. أي إجراء يتم خارج هذه المنصة لا يُعتد به قانونياً.
الهدف من الشروط الجديدة: تنظيم السوق وضمان القدرة المالية لصاحب العمل
قد تبدو شروط الاستقدام الجديدة دقيقة، ولكن الهدف الأساسي منها هو حمايتك أنت كصاحب عمل بالدرجة الأولى، بالإضافة إلى حماية العامل. تهدف هذه الشروط إلى:
- تنظيم السوق: القضاء على السماسرة والمكاتب الوهمية وضمان التعامل مع جهات مرخصة فقط.
- ضمان القدرة المالية: التأكد من أن صاحب العمل قادر مالياً على تحمل تكاليف الاستقدام والراتب الشهري، وهو ما يمنع حدوث مشاكل مالية مستقبلية ويضمن استقرار العلاقة التعاقدية.
- زيادة الشفافية: من خلال توثيق كل خطوة إلكترونياً.
نظرة على أبرز التحديثات في “شروط الاستقدام من وزارة العمل”
(ملاحظة: “وزارة العمل” سابقاً، “وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية” حالياً). شهدت شروط الاستقدام من وزارة العمل (الاسم القديم) عدة تحديثات هامة في الفترة الأخيرة، وأبرزها لعام 2025:
- إلزامية دفع الأجور: التوسع في تطبيق إلزامية دفع الرواتب عبر المحافظ الرقمية المعتمدة لتوثيق عملية السداد.
- التأمين على العقد: أصبح التأمين على عقد العمالة المنزلية إلزامياً، ويغطي حالات مثل ترك العمل أو عجز العامل، مما يحمي استثمار صاحب العمل.
- تحديد سقف أعلى للتكاليف: وضع حد أعلى لتكاليف الاستقدام من عدة دول لمنع المبالغة في الأسعار.
“شروط استقدام عاملة منزلية” (الشروط العامة للمواطن والمقيم)
قبل البدء في أي خطوة إجرائية على منصة “مساند”، يجب عليك كصاحب عمل التأكد من استيفائك لمجموعة من الشروط الأساسية التي وضعها نظام الاستقدام الجديد في السعودية. هذه الشروط تهدف إلى ضمان سير العملية بسلاسة وحفظ حقوق جميع الأطراف.
1. شرط القدرة المالية (الأهم على الإطلاق):
هذا هو الشرط الجوهري الذي يتم التحقق منه إلكترونياً عبر “مساند”. يجب أن تثبت أن لديك القدرة المالية الكافية لتحمل تكاليف الاستقدام والراتب الشهري. يتم إثبات ذلك بطريقتين حسب حالتك:
- للموظف (حكومي أو خاص): يتم إثبات القدرة المالية بتقديم “تعريف بالراتب” من جهة العمل. الحد الأدنى للراتب المطلوب يختلف بناءً على عدد التأشيرات لديك:
- للتأشيرة الأولى: يُكتفى غالباً بتقديم شهادة تعريف بالراتب (عادةً لا يقل عن 5,000 ريال).
- للتأشيرة الثانية: يجب أن لا يقل الراتب عن 7,000 ريال.
- للتأشيرة الثالثة: يجب أن لا يقل الراتب عن 25,000 ريال.
- لغير الموظف (أعمال حرة، متقاعد، طالب، إلخ): يتم إثبات القدرة المالية بتقديم “كشف حساب بنكي” لآخر ستة أشهر. الحد الأدنى لمتوسط الرصيد الشهري هو:
- للتأشيرة الأولى: 40,000 ريال.
- للتأشيرة الثانية: 60,000 ريال.
- للتأشيرة الثالثة: 200,000 ريال.
إن تحقيق هذه المتطلبات المالية هو أحد أهم شروط استقدام عاملة منزلية.
2. شرط السجل الخالي من المخالفات العمالية
يهدف نظام الاستقدام الجديد في السعودية إلى حماية حقوق العمالة. لذلك، من ضمن شروط استقدام عاملة منزلية أن يكون سجلك كصاحب عمل خالياً من أي مخالفات عمالية جسيمة مسجلة ضدك لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. وجود مخالفات سابقة (مثل عدم دفع الرواتب أو سوء المعاملة) قد يؤدي إلى منعك من إصدار تأشيرات جديدة.
3. شرط امتلاك حساب فعال في منصة ‘أبشر’
يعتبر امتلاك حساب فعال في منصة “أبشر” شرطاً أساسياً لا يمكن إتمام أي إجراء بدونه.
- لماذا هو ضروري؟ لأن الدخول إلى منصة “مساند” يتم حصرياً عبر “النفاذ الوطني الموحد”، والذي يستخدم نفس بيانات الدخول الخاصة بحسابك في “أبشر”.
- ماذا يضمن؟ هذا الربط يضمن التحقق من هويتك بشكل آمن، ويسهل جميع الإجراءات الإلكترونية اللاحقة المتعلقة بالتأشيرة والعقد والإقامة. استيفاء هذه شروط استقدام عاملة منزلية الثلاثة يضمن لك أن طلبك لإصدار التأشيرة سيتم قبوله بسلاسة وسرعة.
حالات خاصة: “شروط الاستقدام” لفئات مختلفة
لا تقتصر خدمة الاستقدام على الأسرة المتزوجة فقط، بل وضع نظام الاستقدام الجديد في السعودية ضوابط وشروطاً واضحة لفئات أخرى من المجتمع. من المهم معرفة هذه الشروط الخاصة لتحديد ما إذا كنت مؤهلاً وما هي الخيارات المتاحة لك.
“شروط استقدام عاملة منزلية للاعزب” (والعزباء): المهن المسموحة والقيود
نعم، يمكن للأعزب والعزباء الاستقدام، ولكن بشروط أكثر تحديداً:
- العمر: يجب أن لا يقل عمر المتقدم/ة عن 24 عاماً.
- المهن المسموحة للأعزب: تقتصر المهن المسموحة للرجل الأعزب على المهن الرجالية فقط (مثل: عامل منزلي، سائق خاص، ممرض). لا يُسمح له باستقدام عاملة منزلية.
- المهن المسموحة للعزباء: يُسمح للمرأة العزباء باستقدام عاملة منزلية واحدة وسائق خاص واحد (تأشيرتان كحد أقصى).
- القدرة المالية: يجب استيفاء شرط القدرة المالية كغيرهم (تعريف بالراتب أو كشف حساب بنكي).
إن فهم هذه القيود هو أساس نجاح تطبيق شروط استقدام عاملة منزلية للاعزب والعزباء.
شروط الاستقدام للمرأة (المتزوجة، المطلقة، الأرملة)
منح النظام المرأة السعودية (والمقيمة في حالات معينة) حق الاستقدام بشكل مستقل، ولكن بشروط تختلف حسب حالتها الاجتماعية:
- للمرأة المتزوجة: يمكنها الاستقدام إذا كانت موظفة وتستوفي شرط القدرة المالية، وتكون هي صاحبة العمل رسمياً.
- للمرأة المطلقة أو الأرملة: يحق لها الاستقدام إذا كانت تعول أطفالاً، ويجب عليها تقديم المستندات التي تثبت حالتها (مثل صك الطلاق أو شهادة وفاة الزوج) بالإضافة إلى إثبات القدرة المالية.
شروط الاستقدام للمتقاعدين ومستفيدي الضمان الاجتماعي
لم يغفل نظام الاستقدام الجديد في السعودية هذه الفئات الهامة، ووضع لهم شروطاً ميسرة:
- للمتقاعدين: يمكنهم استيفاء شرط القدرة المالية بسهولة من خلال تقديم “شهادة تعريف بالمعاش التقاعدي” صادرة من المؤسسة العامة للتقاعد أو التأمينات الاجتماعية.
- لمستفيدي الضمان الاجتماعي: يمكنهم الاستقدام، ولكن يجب عليهم أيضاً إثبات القدرة المالية. في حالات معينة (مثل وجود إعاقة مثبتة بتقرير طبي)، قد يتم إعفاؤهم من بعض الرسوم أو منحهم تسهيلات خاصة، ويجب مراجعة الضوابط المحدثة في “مساند” لهذه الحالات.
“كيف استقدم شغالة”؟ تحويل الشروط إلى خطوات عملية
بعد أن تعرفت على جميع شروط الاستقدام الرسمية، قد يظل السؤال الأهم في ذهنك هو: “كيف استقدم شغالة” بشكل عملي؟ الأمر أبسط مما تتوقع. معرفتك بالشروط هي نصف الطريق، والنصف الآخر هو تحويل هذه المعرفة إلى خطوات تنفيذية واضحة. إليك خارطة الطريق التي تنقلك من مرحلة التخطيط إلى مرحلة التنفيذ.
الخطوة الأولى: جهّز مستنداتك التي تثبت قدرتك المالية
قبل الدخول إلى منصة “مساند” أو التفكير في أي إجراء آخر، هذه هي خطوتك التحضيرية الأهم. بناءً على حالتك الوظيفية، قم بتجهيز المستند المطلوب:
- إذا كنت موظفاً: اطلب “شهادة تعريف بالراتب” حديثة ومختومة من جهة عملك.
- إذا كنت غير موظف (متقاعد، أعمال حرة، إلخ): اذهب إلى البنك واطلب “كشف حساب بنكي” لآخر ستة أشهر.
نصيحة: احتفظ بنسخة إلكترونية (PDF) من المستند على جهاز الكمبيوتر أو هاتفك لتكون جاهزة للرفع مباشرة على المنصة.
الخطوة الثانية: قدم طلب إصدار تأشيرة عبر “مساند”
الآن وبعد أن أصبح مستندك جاهزاً، حان وقت الحصول على الموافقة الحكومية. هذه الخطوة هي الإجابة العملية على سؤال “كيف استقدم شغالة” من الناحية الرسمية.
- الدخول والتقديم: كما أوضحنا بالتفصيل في مقالنا السابق حول “كيفية استخراج تأشيرة عاملة منزلية”، ستقوم بالدخول إلى حسابك في “مساند”، واختيار إصدار تأشيرة جديدة، وتعبئة البيانات المطلوبة، ورفع مستند القدرة المالية.
- السداد والانتظار: بعد تقديم الطلب، ستقوم بسداد الرسوم الحكومية عبر نظام “سداد”. خلال فترة قصيرة (عادة 24 ساعة)، ستصدر التأشيرة في حسابك.
الخطوة الثالثة: بعد الموافقة، تكون جاهزاً للتعاقد مع مكتب استقدام معتمد
بمجرد صدور التأشيرة في حسابك، تهانينا! لقد حصلت على الضوء الأخضر الرسمي لبدء رحلة الاستقدام الفعلية.
- أنت الآن مؤهل: امتلاكك للتأشيرة يعني أنك استوفيت جميع شروط الاستقدام الأولية، وأصبحت جاهزاً للانتقال للمرحلة التالية.
- الخطوة القادمة: هي البحث عن مكتب استقدام معتمد وموثوق عبر منصة “مساند”، والتعاقد معه لتوفير العاملة المنزلية المناسبة لك.
بهذه الخطوات الثلاث، تكون قد حولت شروط الاستقدام من مجرد متطلبات نظرية إلى إنجاز عملي يمهد لك الطريق لتجربة استقدام ناجحة.
دليلك الشامل لـ “اسعار الاستقدام” في السعودية (تحديث يوليو 2025)
نقطة مهمة: “شروط استقدام الزوج في السعودية”
أثناء البحث عن شروط الاستقدام، قد يختلط الأمر على البعض بين استقدام العمالة المنزلية وبين استقدام أفراد الأسرة مثل الزوج. من الضروري جداً توضيح أن هذين الإجراءين مختلفان تماماً ويخضعان لأنظمة وقوانين منفصلة.
توضيح: هذه الخدمة تختلف عن استقدام العمالة المنزلية
إن “شروط استقدام الزوج في السعودية” (أو بشكل أدق، “نقل خدمات الزوج إلى كفالة زوجته”) لا علاقة لها بمنصة “مساند” أو بنظام العمالة المنزلية.
- استقدام العمالة المنزلية: هو علاقة عمل يتم تنظيمها عبر “مساند”.
- استقدام الزوج: هو إجراء يتعلق بـ “لم شمل الأسرة” ويخضع لأنظمة الإقامة والجوازات، ويتم التعامل معه كـ “نقل خدمات” بين الشركات والمؤسسات.
الشروط العامة (بشكل موجز)
على الرغم من أن الإجراءات تتم عبر الشركات، إلا أن هناك شروطاً عامة يجب معرفتها. لكي تتمكن الزوجة المقيمة من نقل كفالة زوجها عليها، يجب توفر عدة شروط، أهمها:
- أن تكون الزوجة مقيمة وتعمل في مهنة متخصصة وعالية المستوى (مثل: طبيبة، مهندسة، أستاذة جامعية، وغيرها من المهن العليا).
- أن يكون الزوج موجوداً داخل المملكة بإقامة سارية وقابلة للنقل.
- الحصول على موافقة الكفيل الحالي للزوج على نقل خدماته.
- الحصول على موافقة كفيل الزوجة (الشركة التي تعمل بها) على إضافته كمرافق لها.
- أن تسمح قوانين بلد الزوج بانتقال كفالته على زوجته.
هذه الإجراءات معقدة وتتولاها أقسام شؤون الموظفين والموارد البشرية في الشركات بالتنسيق المباشر مع وزارة الموارد البشرية والجوازات، وهي خارج نطاق خدمات استقدام العمالة المنزلية تماماً.
أسئلة شائعة حول “شروط الاستقدام”
بعد استعراض الشروط الأساسية والحالات الخاصة، تظل هناك بعض الأسئلة العملية التي تتكرر لدى الكثيرين. في هذا الجزء، نجيب عليها بوضوح لنقدم لك مرجعاً شاملاً يغطي كافة جوانب شروط الاستقدام.
كم عدد التأشيرات المسموح لي بإصدارها بناءً على راتبي؟
العدد المسموح به يرتبط مباشرة بقدرتك المالية (راتبك أو رصيدك البنكي). منصة “مساند” تقوم بتقييم ذلك تلقائياً، ولكن بشكل عام، القواعد كالتالي:
| عدد التأشيرات المطلوبة | الحد الأدنى للراتب الشهري (تقريبي) | الحد الأدنى للرصيد البنكي (تقريبي) |
| التأشيرة الأولى | 5,000 ريال | 40,000 ريال |
| التأشيرة الثانية | 7,000 ريال | 60,000 ريال |
| التأشيرة الثالثة | 25,000 ريال | 200,000 ريال |
إذا كان راتبك أو رصيدك لا يفي بالحد الأدنى المطلوب لعدد التأشيرات التي تطلبها، فقد يتم رفض طلبك لهذا السبب.
تم رفض طلبي لإصدار تأشيرة، ما هي الأسباب المحتملة؟
رفض الطلب يعود غالباً لأحد الأسباب التالية:
- عدم كفاية القدرة المالية: هو السبب الأكثر شيوعاً. تأكد من أن راتبك أو رصيدك يفي بالمتطلبات المذكورة أعلاه.
- وجود مخالفات: المخالفات المرورية غير المسددة أو أي مخالفات عمالية مسجلة ضدك قد تمنع إصدار التأشيرة.
- الوصول للحد الأعلى من التأشيرات: قد تكون قد استنفدت العدد المسموح لك به.
- بيانات غير صحيحة: أي خطأ في إدخال البيانات أو رفع مستندات غير واضحة.
هل تختلف الشروط إذا كنت مواطناً سعودياً أو مقيماً؟
نعم، هناك بعض الفروقات الجوهرية.
- العدد المسموح به: عادة ما يكون عدد التأشيرات المسموح به للمواطن السعودي أكبر من العدد المسموح به للمقيم.
- المهن المتاحة: قد تكون بعض المهن متاحة للمواطنين فقط.
- القدرة المالية: قد تكون متطلبات إثبات القدرة المالية للمقيم أعلى من تلك المطلوبة للمواطن.
- شروط إضافية للمقيم: يجب أن يكون المقيم موظفاً أو مستثمراً، وأن لا يكون لديه ازدواجية في المهن المطلوبة.
“كيفية استقدام خادمة” بعد استيفاء الشروط؟
بمجرد استيفاء جميع شروط الاستقدام وصدور التأشيرة في حسابك بنجاح، تكون قد أنجزت المرحلة الأولى. الإجابة على سؤال “كيفية استقدام خادمة” بعد ذلك بسيطة: الخطوة التالية هي التعاقد مع مكتب استقدام معتمد. تقوم بالدخول إلى منصة “مساند” مرة أخرى، وتختار خدمة “التعاقد”، ثم تبحث عن مكتب استقدام موثوق ومعتمد لتوكيله بمهمة إحضار العاملة المنزلية لك.
في [خادمتي]، الشفافية هي أساس عملنا: نشرح لك العقد بنداً بنداً
نحن ندرك أن العقد الموحد قد يحتوي على مصطلحات قانونية قد لا تكون واضحة للجميع. لذلك، نحن لا نكتفي بإرسال العقد لك لتوقيعه. مستشارونا في “خادمتي” يأخذون الوقت الكافي لشرح كل بند أساسي في العقد معك، بنداً ببند. نتأكد من أنك تفهم تماماً مدة الاستقدام المتوقعة، والتكلفة الإجمالية المفصلة، والأهم من ذلك، جميع الحالات التي يغطيها ضمان الـ 90 يوماً. شفافيتنا هي وعدنا لك بأنك ستوقع العقد وأنت على دراية كاملة بكل حقوقك.
كيف نساعدك في كل خطوة قانونية، من التحقق وحتى توقيع العقد والدفع الآمن
مهمتنا هي أن نكون مرشدك في هذه الرحلة القانونية. نحن في “خادمتي” نساعدك في كل خطوة:
- التحقق: نشجعك وندعوك للتحقق من ترخيصنا وتقييماتنا العالية في منصة “مساند” قبل أي شيء آخر، لأننا واثقون من سجلنا.
- العقد: نساعدك في مراجعة العقد الإلكتروني ونجيب على جميع استفساراتك قبل الموافقة عليه.
- الدفع الآمن: نؤكد لك ونوجهك بأن جميع مدفوعاتك يجب أن تتم حصراً عبر بوابة الدفع الآمنة في “مساند”. نحن لا نطلب أي تحويلات خارجية أو مبالغ نقدية، مما يضمن أن أموالك في أمان تام.
الخاتمة
في الختام، يتضح أن مفتاح عملية الاستقدام الناجحة والمريحة يبدأ بخطوة أساسية واحدة: التأكد من استيفاء “شروط الاستقدام” الرسمية. ويأتي على رأس هذه الشروط إثبات القدرة المالية، الذي أصبح التحقق منه، وبقية الإجراءات، عملية واضحة وسهلة بفضل منصة “مساند” التي نظمت كل الخطوات.
هل تحققت من استيفائك للشروط؟ أنت الآن جاهز للخطوة التالية! تواصل مع [خادمتي] اليوم، ودعنا نساعدك في إتمام عملية الاستقدام بكل سهولة وموثوقية بعد أن تأكدت من أهليتك.
هل أنت مستعد لاستقبال عاملة منزلية محترفة تمنحك راحة البال؟
في “خادمتي“، نتفهم أن البحث عن عاملة منزلية او سائق خاص موثوق هو قرار مهم. لهذا، نلتزم بتقديم خدمة استقدام تتسم بالشفافية والاحترافية، لنضمن لكِ تجربة سهلة ومريحة من البداية إلى النهاية. فريقنا المتخصص لمساعدتك في كل خطوة.
لماذا تختار “خادمتي”؟
- موثوقية وأمان: نوفر لك ملفات عاملبن وعاملات منزلية ، سائق خاص تم التحقق منهن بدقة لضمان أفضل الكفاءات.
- خيارات مرنة: سواء كنت بحاجة إلى زيارات محددة أو إقامة كاملة، نصمم الحلول التي تناسب أسرتك.
- شفافية كاملة: نقدم لك صوراً وسيراً ذاتية مفصلة لمساعدتك على اتخاذ القرار الصحيح.
- ضمان حقيقي: نلتزم بسياسة استبدال واضحة وعادلة لحماية حقوقك.
- دعم متكامل: فريق خدمة العملاء لدينا جاهز للرد على استفساراتك بسرعة وكفاءة على مدار اليوم.
ابدأ الآن بكل ثقة
جميع إجراءاتنا تتم بشكل رسمي وموثق عبر منصة مساند لضمان حقوق جميع الأطراف.
للحصول على ملفات العمالة المتاحة خلال ساعات، كل ما عليك هو إرسال ما تبي عبر واتساب، وسيتولى فريقنا باقي الإجراءات.
للتواصل المباشر:
- واتساب: [اضغط هنا لبدء المحادثة]
- البريد الإلكتروني: info@khadimty.com
تابع أحدث العروض والوصول على:
- إنستقرام: @khadmatiy1
- تويتر: @Khadmatiy
- خادمتي، شريكك الموثوق لراحة منزلك.
